경제타임스 전영진 기자 | KB국민은행(은행장 이환주)이 알뜰폰 브랜드 ‘KB리브모바일’에 LG유플러스의 AI 통화 에이전트 서비스 ‘익시오(ixi-O)’를 도입해 업계 최초로 AI 기반 알뜰폰 서비스를 제공한다고 12월1일 밝혔다. LG유플러스 ‘익시오’는 AI를 기반으로 △통화 녹음 및 요약 △AI전화 대신 받기 △의심 전화 차단 등을 지원하는 AI 통화 에이전트 서비스다. 이번 서비스 제공은 지난 11월 KB국민은행과 LG유플러스이 체결한 ‘보이스피싱으로부터 국민의 재산을 보호하기 위한 공동 대응체계 구축 업무 협약’의 일환으로 마련됐다. 이를 바탕으로 'KB리브모바일'은 금융·통신 데이터를 결합해 3단계 보이스피싱 보호시스템을 구축한다. 1단계 사전 탐지에서는 통화 내용을 실시간으로 AI가 분석해 고위험 거래가 감지되면 실시간으로 고객에게 알림을 보낸다. 2단계 출금 차단은 ATM 이용 중 통화가 인지될 경우 즉시 현금 출금을 제한한다. 마지막으로 3단계 피해 보상을 통해 보이스피싱 피해 고객에게 최대 1000만 원의 보상 보험을 제공한다. 이버 서비스를 비롯해 KB국민은행은 AI 기반 보이스피싱 예방 시스템을 고도화해 의심 거래를 조기에 탐지하고 계
경제타임스 여원동 기자 | 네이버클라우드는 전문가 없이도 누구나 업무에 최적화된 AI 어시스턴트를 직접 만들 수 있는 ‘네이버웍스 AI 스튜디오’를 출시했다고 12월1일 밝혔다. 업무 협업툴인 네이버웍스에 네이버의 AI 기술을 지속적으로 추가하며 AI 협업 플랫폼으로 고도화한다는 계획이다. ‘네이버웍스 AI 스튜디오’는 메시지, 게시판 등의 데이터를 기반으로 맞춤형 업무용 AI 어시스턴트를 손쉽게 제작할 수 있는 도구다. 범용 데이터 기반의 일반 AI 챗봇과 달리 사내 자료를 활용해 실제 업무에 최적화된 AI를 구축할 수 있다는 점이 특징이다. 예를 들어, 네이버웍스 메시지에서 필요한 정보를 바로 찾아주는 ‘메시지 검색 전문가’, 핵심만 뽑아 맞춤형 보고서 작성을 도와주는 ‘주간보고 마스터’ 등 업무에 직접적으로 도움을 주는 어시스턴트뿐 아니라 ‘점심 메뉴 추천’, ’메시지 기반 MBTI 분석’ 등 동료와의 원활한 소통을 위한 다양한 창의적인 어시스턴트 제작도 가능하다. 네이버웍스의 AI 기능도 대폭 강화됐다. 메일에서는 기존 초안 생성, 문체 변환 외에도 문장 개선, 일정과 할 일 추천, 답장 제안 등의 기능이 추가됐다. 드라이브의 경우 업로드된 파일을 별
경제타임스 김재억 기자 | 창업에 필요한 상담, 정부 지원사업을 한 번에 안내받을 수 있는 '스타트업 원스톱 지원센터'가 전국 17개소에서 문을 연다. 중소벤처기업부는 12월1일 경기도 성남시 경기 스타트업 원스톱 지원센터에서 스타트업, 민간 협력단체, 지원 분야별 전문가, 선배 기업가 멘토 등 100여명이 참석한 가운데 출범식을 개최했다고 밝혔다. 전국 17개 창조경제혁신센터에서 출발하는 스타트업 원스톱 지원센터는 법무·세무·특허·노무 등 창업 과정에서 필요한 전문 상담과 정부의 창업지원사업 정보를 일괄적으로 제공한다. 중기부는 이번 센터를 구축하기 위해 민간 협력단체와 연계해 분야별 전문가, 대기업 퇴직 인력, 성공한 선배 창업가 등 1600명으로 구성된 자문단을 꾸렸다. 또 이날 벤처기업협회와 스타트업얼라이언스, 중소기업중앙회, 코리아스타트업포럼, 한국경제인협회, 한국청년기업가정신재단 등 민간 협력단체와 업무협약(MOU)을 체결했다. 이들 협력단체는 각 단체가 보유한 법률 지원, 멘토링, 투자 연계, 글로벌 진출 등 서비스 인프라를 원스톱 센터와 공유한다. 중기부는 시간과 공간 제약 없이 필요한 지원을 받을 수 있도록 내년 1·4분기 중 '온라인 원스톱
경제타임스 전영진 기자 | 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단은 '소상공인 AI 창업·경영 컨설턴트'가 정부의 '인공지능(AI) 민생 10대 프로젝트'에 최종 선정됐다고 12월1일 밝혔다. '인공지능(AI) 민생 10대 프로젝트'는 지난달 24일 열린 제1회 과학기술관계장관회의에서 발표된 것이다. 정부는 민생 분야 AI 과제를 공모한 뒤 관계부처 협의와 두 차례의 전문가 기술·타당성 대면평가를 거쳤다. 이후 부총리 직속 '국민효능감 AI서비스 TF'에서 국민 체감도가 높은 후보과제를 선정, 관계장관회의에서 최종 10대 과제를 확정했다. 이번에 선정된 ’소상공인 AI 창업·경영 컨설턴트‘는 교통·인구·매출 등 상권데이터를 기반으로 업종 추천, 제품 및 단가 제안, 영업시간 조정, 운영전략 수립 등 맞춤형 창업 준비와 경영 컨설팅을 지원하는 서비스로, 30억 원의 예산이 투입된다. 서비스는 기존 소상공인 빅데이터 플랫폼(소상공인 365)의 데이터를 기반으로 AI 운영 환경을 구축해 제공할 예정이며, 월평균 73.5만 건의 플랫폼 이용 실적을 바탕으로 빠른 확산과 높은 현장 체감 효과가 기대된다. 중기부와 소진공은 내년 초부터 해당 서비스를 제공하기 위한 서버 구
경제타임스 여원동 기자 | LG유플러스(이하 LG U+)가 인공지능 전환(AX) 사업의 성과 확대와 통신 본업의 경쟁력 강화를 목표로 2026년 조직개편을 단행했다고 12월1일 밝혔다. 이번 개편은 장 환경의 변화와 고객 니즈에 보다 민첩하게 대응하고, 고객 가치에 집중해 상품 경쟁력을 극대화하기 위한 전략적 포석으로 '전문성 강화'와 '유기적인 협업 체계 구축'이다. 주요 사업 영역에서 상품 조직과 사업 조직을 분리해 전문성을 높이고, 상품을 중심으로 유관 부서들이 유기적으로 움직이는 '크로스 펑셔널' 협업 체계로 전환할 방침이다. 특히 핵심 사업 분야인 AX는 사업 포트폴리오에 집중하는 '사업 조직'과 차별화된 상품 출시를 담당하는 '상품 조직'으로 분리된다. 또 AX 사업을 기술적으로 지원하는 개발 조직도 주요 핵심 사업별 전담 조직 형태로 재편된다. CTO 산하 개발조직은 사업과 핵심 목표를 공유하며 서비스 개발의 경쟁력을 개선해 고객에게 서비스가 제공되는 시간을 단축한다는 계획이다. 모바일·홈으로 대표되는 통신 본업과 B2B 유·무선 사업 영역에서도 ‘상품 경쟁력 제고’를 위한 체질 개선이 이뤄졌다. 모바일 사업의 디지털 전환을 가속화하기 위해 디지
경제타임스 여원동 기자 | SK텔레콤은 인공지능(AI) 전화 서비스 에이닷 전화에 통화 보안 기능인 ‘AI 보이스피싱 탐지’를 새롭게 추가했다고 12월 1일 밝혔다. 이번 기능은 통화 중 대화 내용을 실시간으로 분석해 보이스피싱이 의심될 경우 즉시 사용자에게 팝업, 알림음, 진동을 통해 경고를 제공한다. AI 모델은 △의심 키워드 포함 여부 △대화 패턴 등 다양한 요소를 종합적으로 분석해 통화 중 보이스피싱 여부를 판별하며, 결과는 ‘의심’과 ‘위험’ 두 단계로 구분된다. 사용자가 경고 팝업에서 ‘보이스피싱 아님’을 선택하지 않을 경우, 해당 번호에는 ‘피싱탐지’ 라벨이 부착되어 이후 발신·수신 시에도 경고 문구가 표시된다. 이번 기능은 온디바이스 AI 기술을 기반으로 통화 내용 분석부터 경고 알림까지 전 과정을 단말 내에서 처리하기 때문에, 서버를 거치지 않아 정보 유출 우려가 없는 안전한 탐지가 가능하다. 안드로이드 단말에서는 에이닷 전화 앱을 통해, iOS에서는 에이닷 앱 내 ‘전화’ 메뉴에서 해당 기능을 사용할 수 있으며, ‘설정’의 ‘AI 보안’ 메뉴에서 활성화할 수 있다. 또한 SK텔레콤은 ‘AI 보안’ 메뉴를 통해 △AI 안심차단 △전화 가로채기
경제타임스 김재억 기자 | 글로벌 기술사업화 전문기업 ㈜애니파이브가 국내 중소기업의 해외 진출을 위한 기술보호 전략을 선도한다. 애니파이브는 11월 28일 유기질 비료 전문기업 ㈜투위와 베트남을 포함한 아세안 시장 공략을 위한 ‘기술보호 및 관리’ 통합서비스 계약을 체결했다고 밝혔다. 이번 계약은 단순한 특허·상표 출원에 그치지 않고, 시장진입 → 비즈니스 설계 → 생산 → 운영 → 분쟁 대응까지 아우르는 전 주기(Full-cycle) 기술보호 솔루션을 제공하는 것이 핵심이다. 애니파이브는 기술·경쟁사 분석, 지식재산권 확보, 현지 권리화, 소송·분쟁 대응 등 글로벌 시장에서 요구되는 전문 서비스를 패키지로 지원한다. 애니파이브 관계자는 “아세안 시장은 기회가 큰 만큼 기술 도용과 분쟁 위험도 크다”며 “현지 기술에 대한 조기 권리화와 보호 전략을 통해 분쟁을 사전에 차단하는 것이 무엇보다 중요하다”고 강조했다. 이어 “이번 계약은 국내 중소기업 해외진출 모델의 새로운 기준이 될 것”이라고 덧붙였다. 투위는 내년 5월 베트남 호치민에 합작법인을 설립하고, 하노이 지역에서는 기술계약 협의를 마무리할 예정이다. 총 투자 규모는 약 150억 원으로, 합작법인 가동
경제타임스 김재억 기자 | 글로벌 기술사업화 전문기업 애니파이브가 중소벤처기업부와 기술보증기금(KIBO)과 함께 추진한 아세안 기업 발굴 프로그램을 성공적으로 마무리했다고 27일 밝혔다. 이번 사업을 통해 한국 중소기업의 해외 진출을 지원하며, 총 20건의 기술이전 협약을 성사시켰다. 애니파이브는 베트남·태국·인도네시아·말레이시아 등 아세안 주요 국가를 대상으로 기술·특허 분석, 시장 및 경쟁력 검토를 진행한 뒤 협력 가능성이 높은 기업을 선별했다. 이후 수개월간 현지 기업 인터뷰와 기술 미팅을 이어가며 단순 매칭을 넘어 실질적 비즈니스 수행 기반을 마련했다. 올해는 약 160개 기업을 발굴해 40개를 협력대상으로 선정했고, 최종적으로 20건의 기술이전 성과를 거뒀다. 지난해 베트남 중심의 시범사업에서 6건의 협약을 체결한 경험이 이번 성과의 밑거름이 됐다. 과거 애니파이브는 글로벌 기업 발굴을 500여 건 추진했지만, 소규모 비용과 네트워크 중심 접근 방식으로는 실제 협력 성사율이 낮았다. 이에 따라 이번 사업에서는 AI 기반 기술·특허 분석과 현지 인력 투입을 병행해 기업 성장 가능성을 직접 검증하는 방식으로 전환했다. 발굴 이후에도 밀착 협의와 지속 모
경제타임스 여원동 기자 | SK텔레콤이 연말 소비 시장을 겨냥해 T멤버십 회원을 대상으로 대규모 할인 이벤트를 선보이며 내수 경기 활성화에 나섰다고 11월27일 밝혔다. 이번 12월 혜택은 고객 감사제를 비롯해 스타벅스, 도미노피자, 버거킹, 뚜레쥬르, CGV 등 주요 제휴사와 함께 진행된다. 특히 고객 투표로 선정된 ‘T day’ 이벤트에서는 160만 명에게 스타벅스 무료 쿠폰과 다양한 할인 혜택이 제공된다. 도미노피자 방문 포장 50% 할인, 버거킹 와퍼 50% 할인 등 외식·문화 소비를 겨냥한 프로모션이 눈에 띈다. SK텔레콤은 파스쿠찌 최대 50% 할인, 빕스 최대 40% 할인, 롯데월드 어드벤처 종합이용권 본인 50% 할인 등 대규모 제휴 혜택을 통해 연말 나들이 및 외식 수요를 적극 공략한다. 또한 전국 로컬 브랜드 먹거리 최대 48% 할인, 세종미술관 특별전 20% 할인 등 지역경제와 문화 소비를 동시에 촉진하는 전략을 내놨다. 이번 고객 감사제는 참여율이 높아 제휴사 매출이 평시 대비 60~190% 증가하는 성과를 거둔 것으로 나타났다. SK텔레콤은 고객 의견을 반영한 맞춤형 혜택을 통해 소비자 만족도를 높이는 동시에 제휴사와의 ‘윈윈’ 구조를
경제타임스 김재억 기자 | 서울시 중소기업의 지식재산권 창출·보호·활용을 지원하는 서울경제진흥원(SBA) 서울지식재산센터는 예비·초기 창업자를 대상으로 하는 'IP디딤돌프로그램·IP창업클럽 End & And'를 12월4일 서울창업허브 공덕에서 개최한다고 11월26일 밝혔다. 이번 행사는 IP디딤돌프로그램의 연계 과정으로 교육·특허출원 지원 등 기존 단계에 참여한 예비창업자에게 우선 신청 기회를 제공한다. 주요 프로그램은 2026년 사업대비 스타트업 성공 전략, 2026년 스타트업 지식재산 트렌드, 창업 및 IP 멘토링 등이다. 실무 중심 강연과 전문가 멘토링을 통해 예비창업자의 창업 이해도를 높이고 사업 준비 방향성을 제시할 계획이다. 참가자 간 창업 경험을 공유하고 자유롭게 교류하는 네트워킹 프로그램도 운영한다. 참가 대상은 서울 소재 예비창업자 40명이며 선착순으로 모집한다. 신청기간은 오는 20일부터 12월3일까지다. 온라인 신청서를 통해 접수 가능하다. 신청 인원에 따라 현장 접수도 일부 운영한다. 서울지식재산센터는 IP디딤돌프로그램, IP나래, 소상공인 지식재산 보호지원 등 서울시 기업 성장단계에 맞춘 다양한 지식재산 지원사업을 운영하고 있다
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