경제타임스 이준호 기자 | "메시징은 기술이 아닌 전략이다"
대량메일 발송 솔루션 및 통합메시징 솔루션, 설문조사 솔루션 AI 기반 개발/구축 및 SaaS 서비스 전문기업 티젠소프트(대표 :고훈호)가 대한무역투자진흥공사에 대량메일 발송 솔루션(TG 1st EMS)을 성공적으로 구축했다고 밝혔다. 이에 따라 KOTRA는 글로벌 마케팅 엔진 교체로 디지털 마케팅 허브로 진화하며 디지털 소통을 강화한다.
대한무역투자진흥공사(KOTRA)가 최근 티젠소프트의 대량메일 발송 솔루션 'TG 1st EMS'를 도입하며 수출 지원을 위한 디지털 소통 인프라를 전면 재정비했다. 파편화된 마케팅 채널을 통합하고, 정보 수요자에게 정교한 데이터를 적시에 전달하겠다는 전략적 선택이다.
이번 사업에 구축된 대량메일 발송 솔루션(TG 1st EMS)은 GS인증 1등급 획득 및 나라장터 등록 소프트웨어로, 사용자 중심의 편리한 UX 구성, 직원별·조직별 권한 관리를 부여해 다수의 수신자에게 대량메일을 일괄 전송할 수 있는 대량메일 전송 솔루션이다.
이 솔루션은 전자정의 반응형 웹 인터페이스 및 대량메일 전송, 보낸 메일함, 대시보드 전송 통계(전체 통계, 캠페인별 통계, 기간별 통계, 도메인별 통계), 메일 주소록, 메일 환경 설정, 시스템 관리, 시스템 현황 기능을 제공한다. 사용자 중심의 UX 설계로, 캠페인별, 도메인별 전송 통계를 대시보드 형태로 제공하는 정교한 통계 시스템을 구축한 것이다.
티젠소프트는 보유한 통합메시지 솔루션(TG 1st UMS)은 AI 기술을 이식해 문자, 음성, 카카오 알림톡, 푸시 메시지 등 모든 채널을 최적화된 방식으로 송출한다.
주목할 점은 SaaS(서비스형 소프트웨어) 경쟁력. 클라우드 환경에 최적화된 기술력은 기업이나 기관이 별도의 복잡한 구축 과정 없이도 고도화된 메시징 서비스를 즉시 활용할 수 있게 돕니다. KOTRA는 이를 통해 내·외부 시스템을 유기적으로 연결하고, 글로벌 마켓에서의 포지셔닝을 한층 강화할 수 있게 됐다.
티젠소프트는 고객의 요구에 부합하는 최적의 메시징 솔루션을 개발해 고객에게 차별화된 가치를 제공하기 위해 AI 기반 R&D 및 유지 보수에 매진하겠다고 밝혔다.
