개인정보보호위원회와 한국인터넷진흥원은 여름 휴가철을 맞아 온라인상 개인정보 노출 및 불법유통 방지를 위한 집중 탐지에 나서며, 여행객을 대상으로 ‘개인정보 3대 안전 수칙’ 준수를 당부했다. 개인정보보호위원회와 한국인터넷진흥원은 여름 휴가철을 맞아 온라인상 개인정보 노출 및 불법유통 방지를 위한 집중 탐지에 나서며, 여행객을 대상으로 `개인정보 3대 안전 수칙` 준수를 당부했다. 개인정보보호위원회(위원장 고학수)와 한국인터넷진흥원(원장 이상중)은 7월 28일부터 8월 31일까지 여름 휴가철을 맞아 온라인상 개인정보 노출 및 불법유통에 대한 집중 탐지 기간을 운영한다고 28일 밝혔다. 이번 조치는 여행, 숙박, 교통 등 디지털 서비스 사용이 급증하는 휴가철을 맞아, 생활 속 개인정보 보호를 강화하기 위한 선제적 대응 차원에서 마련됐다. 이번 집중 점검 기간에는 항공권, 숙박 예약정보, 교통서비스 후기 등 개인 정보가 포함되기 쉬운 게시물과 관련된 여행 사이트, 커뮤니티, 소셜네트워크서비스(SNS) 등을 집중적으로 모니터링하게 된다. 특히, 휴대전화번호가 노출되었거나, 개인정보를 포함한 데이터베이스를 사고파는 형태의 게시물에 대해선 관계기관
SKT가 부모 고객과 소통을 확대하고 아이들의 올바른 스마트폰 습관 형성을 돕는다. SK텔레콤(대표이사 CEO 유영상)은 키즈 서비스 브랜드, ZEM(잼)의 카카오톡 채널을 개설하고 여름 방학동안 자녀와 함께 즐길 수 있는 공연 · 전시 최대 할인 이벤트를 진행한다고 28일 밝혔다. ZEM은 만 12세 이하 어린이용 스마트폰과 요금제, 실시간 아이 위치 확인 및 바른 스마트폰 습관 형성을 돕는 ZEM 앱 등 다양한 맞춤형 서비스를 제공중이다. ZEM 카카오톡 채널에서는 자녀의 스마트폰 사용 관리를 위한 ZEM 기능 소개와 다양한 팁을 소개하고 ZEM 의 다양한 이벤트 혜택 소식도 제공한다. 특히 채널 내 `빠른문의` 챗봇 서비스를 통해 ZEM 서비스와 관련해 궁금한 점, 불편 사항 등에 대해 빠른 고객 응대를 지원할 계획이다. SKT는 ZEM 카카오톡 채널 개설 기념으로 오늘(28일)부터 여름방학 기간인 8월 31일까지 총 6가지 인기 어린이 뮤지컬과 전시 관람 티켓을 최대 60％까지 할인해주는 이벤트를 진행한다. 카카오톡에서 ZEM 채널을 친구 추가한 뒤 할인 쿠폰을 다운로드 받아 예매하면 된다. 할인 대상인 공연과 전시는 어린이 가족 뮤지컬 `정글북` `
국내 주요 온라인쇼핑몰 10곳 중 6곳 이상이 소비자 이용후기(리뷰)를 자체 알고리즘 방식으로 정렬하고 있으나, 정렬 기준을 공개한 곳은 절반에 미치지 못하는 것으로 나타났다. 서울시는 25일, 전자상거래센터가 진행한 ‘온라인몰 리뷰 정책 실태조사’ 결과를 발표하며 이 같은 문제를 지적했다. [예시] 온라인몰의 자체 알고리즘순 정렬에 대한 설명 이번 조사는 2025년 5월 16일부터 6월 30일까지 국내 온라인몰 50곳을 대상으로 리뷰 정렬 방식과 선택옵션 실태를 분석한 것이다. 의류, 식품, 화장품 등 7개 분야를 아우르는 쇼핑몰이 포함됐다. 조사에 따르면 50개 온라인몰 중 33개(66%)가 리뷰를 인기순, 베스트순, 쇼핑몰 추천순 등 ‘자체 알고리즘’ 방식으로 정렬하고 있었다. 그러나 이 중 알고리즘 정렬 기준을 명시한 곳은 15개(46%)에 불과했으며, 나머지 18개(54%)는 관련 설명 없이 정렬 결과만 제공하고 있었다. 서울시는 이러한 방식이 소비자의 합리적 구매 결정을 방해할 수 있다고 지적했다. 자체 알고리즘 정렬은 대부분 높은 평점과 장점 중심의 리뷰를 우선적으로 노출시키며, 단점이나 낮은 평점의 리
SK텔레콤이 국내 독자 기술로 개발한 초거대 언어모델(LLM) ‘A.X 4.0’을 공식 출시하며, 한국어 특화 AI 기술 자립의 결정체를 내놨다. SKT LLM 개발 타임라인 SKT는 24일 보도자료를 통해 과학기술정보통신부가 추진하는 ‘독자 AI 파운데이션 모델’ 프로젝트 참여와 함께 지난 2018년부터 시작된 자사 AI 자립 노력이 본격적인 결실을 맺고 있다고 밝혔다. SKT는 2019년 국내 최초 한국어 딥러닝 모델 ‘KoBERT’를 시작으로 ‘KoGPT2’, ‘KoBART’ 등 다양한 생성형 언어모델을 공개하며, 한국어 기반 AI 기술의 초석을 다져왔다. 특히 KoBERT는 조사, 어순, 띄어쓰기 등 한국어 고유 문법 구조를 반영해 높은 문맥 이해도를 보여 국내 고객센터 챗봇 등에 실제 적용되기도 했다. 이어 SKT는 자체 서비스인 에이닷(A.)에 특화 모델 A.X 시리즈를 순차 적용하며 기술을 상용화 단계로 확장시켰다. 감성 대화 중심의 ‘A.X 1’, 지식 응답 능력을 강화한 ‘A.X 2’, 추론 성
네이버클라우드의 AI 음성인식 서비스 `클로바 스피치(CLOVA Speech)`가 국내 STT(Speech-to-Text) 서비스 중 최초로 금융보안원의 `혁신금융서비스 CSP(Cloud Service Provider) 평가`를 통과했다고 24일 밝혔다. `클로바 스피치(CLOVA Speech)`가 국내 STT(Speech-to-Text) 서비스 중 최초로 금융보안원의 `혁신금융서비스 CSP(Cloud Service Provider) 평가`를 통과했다고 24일 밝혔다. 이번 인증 획득으로 클로바 스피치는 높은 보안 수준이 요구되는 금융권에 AI 서비스를 도입할 수 있는 안정적인 기반을 마련하게 되었다. 클로바 스피치는 음성을 텍스트로 변환하는 기술로, 이번 금융보안원 평가 통과를 통해 금융권 내 AI 서비스 도입이 본격화될 것으로 기대된다. 앞으로 콜센터 상담 내용 기록 및 관리, 금융 사기 모니터링, 금융권 교육 콘텐츠 자동 자막 생성 등 다양한 금융 업무에 활용될 수 있다. 금융권뿐 아니라 회의록 작성 자동화, 공공기관 민원 상담 기록화 등 민간 및 공공 분야에서도 활용 사례가 확대될 전망이다. 이미 한국투자증권이 금융권 최초로 클라우드 환경에서 클로바
카카오가 자체 개발한 AI 기술력을 다시 한번 입증하며 국내 AI 생태계에 새로운 활력을 불어넣고 있다. 지난 5월 언어모델 4종 공개에 이어 약 두 달 만에 국내 공개 모델 중 최고 성능을 자랑하는 경량 멀티모달 언어모델과 국내 최초로 MoE(Mixture of Experts) 모델을 오픈소스로 공개했다고 24일 밝혔다. 카카오(대표이사 정신아)는 24일 허깅페이스를 통해 이미지 정보 이해 및 지시 이행 능력을 갖춘 경량 멀티모달 언어모델 `Kanana-1.5-v-3b`와 MoE 언어모델 `Kanana-1.5-15.7b-a3b`를 공개했다. 카카오(대표이사 정신아)는 오늘 허깅페이스를 통해 이미지 정보 이해 및 지시 이행 능력을 갖춘 경량 멀티모달 언어모델 `Kanana-1.5-v-3b`와 MoE 언어모델 `Kanana-1.5-15.7b-a3b`를 공개했다. 이는 카카오가 독자적인 모델 설계 기반의 기술 경쟁력을 지속적으로 강화하고 있음을 보여주는 대목이다. 정부가 추진하는 `독자 AI 파운데이션 모델 프로젝트`에 참여하고 있는 카카오는 이러한 자체 모델 개발 역량과 카카오톡 등 대규모 서비스 운영 경험을 바탕으로 전 국민의 AI 접근성을 높이고 국가 AI
LG유플러스가 통신사 최초로 고객센터에서 각 가정 내 IPTV 리모컨을 원격으로 진단할 수 있는 시스템을 구축해 상담에 활용한다. LG U+, 통신사 최초 IPTV 리모컨 원격 진단 서비스 도입 오는 31일부터 도입되는 이번 시스템은 경우에 따라 3일가량 소요되던 조치를 즉시 완료해 고객 편의가 개선될 것으로 기대된다. LG유플러스의 원격진단 시스템이 도입되면 고객센터 상담사는 원격으로 리모컨의 연결 상태(페어링), 버튼입력, 배터리 상태 등을 확인할 수 있다. 고객이 번거롭게 상황과 증상을 설명해야 했던 기존 방식에서 벗어나 상담사가 직접 문제의 원인을 확인할 수 있어 고객의 불편을 획기적으로 해소할 수 있는 것이 특징이다. 예를 들어 기존에는 연결 상태 불량 혹은 어플리케이션의 예상치 못한 오류로 인해 리모컨이 작동하지 않는 경우, 고객의 설명에만 의존하면 리모컨의 고장으로 오인할 수 있었다. 이 경우 택배를 이용한 리모컨 교체가 진행되며, 반납 및 수령과 작동 확인까지 평균 약 3일이 소요됐다. 반면 새롭게 도입한 원격진단 시스템을 이용하면 연결 상태 불량을 즉시 확인하고, 셋톱박스를 재부팅해 신속한 해결이 가능하다. 리모컨 분실 고객을 위한 `리모컨
LG전자 올레드 TV가 전 세계 14개국의 대표 소비자매체가 실시한 TV 성능 평가에서 모두 1위를 차지하며, 프리미엄 TV 시장에서의 독보적인 기술력과 제품 완성도를 다시 한번 입증했다. 2025년형 LG 올레드 에보(모델명 G5) 라이프스타일 이미지컷. LG전자는 2025년형 ‘LG 올레드 에보’(모델명 G5)가 미국, 영국, 독일, 프랑스, 이탈리아, 호주 등 주요 14개국 소비자평가에서 최고점을 기록했다고 22일 밝혔다. 특히 미국의 권위 있는 소비자매체 ‘컨슈머리포트’는 LG 올레드 TV를 70형 이상, 65형, 55~60형 등 모든 크기 부문에서 1위로 평가했다. 77형 모델에 대해서는 “구매 가능한 최고의 TV 중 하나”라며, 색 정확도와 깊은 블랙 표현, 무제한 시야각을 장점으로 꼽으며 “단점은 없다”고 극찬했다. 유럽에서도 LG 올레드의 평가 결과는 압도적이다. 영국 ‘Which?’, 이탈리아 ‘Altroconsumo’, 프랑스 등 각국 대표 소비자매체는 G5 모델에 최고점을 부여하며 “매 순간을 사로잡는
SK텔레콤이 7월 22일부터 삼성전자 최신 폴더블폰 갤럭시 Z 폴드7과 Z 플립7의 사전개통을 시작하며, 고객 맞춤형 구매 혜택과 사후 서비스를 대폭 강화한다. SK텔레콤이 22일부터 삼성전자 최신 폴더블폰 갤럭시 Z 폴드7과 Z 플립7의 사전개통을 시작했다. SKT는 이번 신제품 예약 고객 중 66%가 갤럭시 Z 폴드7을 선택했다고 밝혔다. 특히 30~40대 고객이 전체 예약자의 60% 이상을 차지했으며, 폴드7은 남성 고객 비중이 약 83%, 플립7은 여성 비중이 59%로 나타나 성별 선호도에서도 차이를 보였다. 색상별로는 두 제품 모두 제트블랙이 가장 높은 인기를 얻었다. SKT는 다양한 할인 혜택도 제공한다. T 프리미엄 삼성카드와 현대카드를 함께 이용할 경우, 최대 168만원의 할인 효과를 누릴 수 있다. 전용 파손 보험 상품 ‘T 올케어플러스 파손 F7’은 자급제 단말 고객도 가입 가능하며, 월 8,200원으로 연 5회까지 파손을 보장받을 수 있다. 기기 변경 프로그램 ‘New 갤럭시 AI 클럽 with T 나는 폰교체 폴더블 7’도 출시됐다. 2년 후 단말 반납 조건으로 최대 50만 OK캐쉬백 포인트를
네이버클라우드가 자체 개발한 경량 추론모델을 상업적 용도로도 자유롭게 활용할 수 있는 오픈소스로 공개하며, 국내 생성형 AI 생태계 확산에 본격 나섰다. 네이버클라우드는 22일 `독자 기술로 `프롬 스크래치(from scratch)` 방식으로 개발한 추론모델 `HyperCLOVA X SEED 14B Think`를 무료 공개했다`고 밝혔다. 네이버클라우드는 22일 “독자 기술로 ‘프롬 스크래치(from scratch)’ 방식으로 개발한 추론모델 ‘HyperCLOVA X SEED 14B Think’를 무료 공개했다”고 밝혔다. 이번 모델은 해외 상용 모델을 기반으로 개조한 것이 아닌 순수 국내 기술로 개발됐으며, 경량화 기술을 통해 추론 능력을 실용적으로 구현한 점이 특징이다. 이 모델은 지난 6월 공개된 HyperCLOVA X THINK 모델을 바탕으로 안정성과 비용 효율을 강화한 버전이다. 중요도가 낮은 파라미터를 가지치기(pruning)하고, 손실된 정보를 원래 모델로부터 전이(distillation)하는 방식으로 설계됐다. 그 결과, 140억 개 파라미터 규모임에도 글로벌 5억 파라미터 오픈
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