태릉 국제스케이트장(사진=대한체육회 제공)대한체육회가 5월 5일 제96회 어린이날을 맞아 어린이들의 꿈과 희망찬 미래를 응원하고자 태릉국제스케이트장과 국가대표선수촌을 개방하여 다채로운 행사를 진행한다.
태릉 국제스케이트장(사진=대한체육회 제공)
경제타임스 김은국 기자 | 금융, 통신, 이커머스 등 전 산업군이 인건비 절감을 위해 챗봇과 카카오톡 상담 등 비대면 채널로 소통 창구를 일원화하고 있다. 하지만 유독 식품업계만은 소비자가 전화를 거는 순간부터 요금이 발생하는 '1588' 대신, 기업이 요금을 전액 부담하는 '080 수신자 부담' 서비스를 꿋꿋이 유지하고 있어 그 배경에 관심이 쏠린다. ■ "먹거리는 생명" 리스크 차단 위한 '신속한 소통'이 최우선 3월16일 주요 식품기업 10개사의 공식 홈페이지와 온라인몰 상담 채널 모두 공식 홈페이지에는 '080 번호'를 대표 상담 번호로 안내하고 있다. 이는 식품의 특성상 제품 변질, 이물질 발견 등 소비자의 안전 및 건강과 직결된 민원이 발생할 가능성이 높기 때문이다. 챗봇이나 이메일 상담은 텍스트 입력과 답변 대기 과정에서 시간이 소요되지만, 유선 전화는 실시간으로 상세한 상황 파악이 가능하다. 한 식품업계 관계자는 "소비자의 불안감이 불만으로 번지기 전에 직접 목소리를 듣고 대응하는 것이 리스크 확산을 차단하는 가장 효과적인 방법"이라고 설명했다. ■ 홈페이지는 '무료' 대동소이…온라인몰은 '온도 차' 공식 홈페이지에서는 10개사 모두 080 번
경제타임스 전영진 기자 | 복합문화공간 ‘컬처스퀘어(Culture Square)’로의 도약을 선언한 롯데시네마가 단순한 영화 상영의 틀을 깨고 아티스트와 관객이 실시간으로 교감하는 라이브 무대를 선보인다. 롯데시네마는 오는 4월4일, 90년대 레트로 열풍을 견인했던 상징적 아티스트들을 한자리에 모아 ‘시네마 콘서트’를 개최한다고 3월 24일 밝혔다. 이번 공연은 극장 특유의 압도적인 몰입감과 고도화된 음향 시스템을 활용해 기존 콘서트장과는 차별화된 아날로그적 감동을 선사할 것으로 기대를 모으고 있다. 롯데시네마가 선보이는 ‘시네마 콘서트’는 화려한 무대 장치에 의존하는 대형 공연의 문법에서 벗어나, 아티스트의 음악과 진솔한 삶의 기록을 가까이서 마주하는 ‘라이브 토크콘서트’ 형식을 취한다. 이는 극장이라는 폐쇄적 공간이 주는 집중도를 극대화하여 관객들에게 깊은 정서적 울림을 전달하겠다는 전략적 선택으로 풀이된다. 이번 공연의 핵심은 세대를 관통하는 탄탄한 라인업에 있다. 1세대 아이돌 그룹 태사자의 김영민이 진행을 맡아 극의 중심을 잡으며, 락발라드의 전설 K2 김성면, 국민 애창곡 ‘응급실’로 시대를 풍미한 izi의 오진성, 그리고 실력파 밴드 하이브로(前
경제타임스 전영진 기자 | 편의점 업계의 주류 스마트오더 경쟁이 한층 격화되는 양상이다. 이마트24가 국내 최대 주류 플랫폼과의 협업을 통해 오프라인 점포의 공간적 한계를 넘어선 ‘디지털 주류 창고’ 구축에 박차를 가한다. 이마트24는 국내 1위 온라인 주류 오더 플랫폼 ‘데일리샷’에 공식 입점하며 주류 판매 채널을 전방위적으로 확대한다고 3월23일 밝혔다. 오는 3월 24일부터 데일리샷 앱 내에 이마트24 전용 스토어를 열고, 고객이 온라인에서 주문한 술을 집 앞 편의점에서 찾아가는 예약 픽업 서비스를 본격 가동한다. 이번 협업은 이마트24가 운용 중인 자체 주류 예약 서비스 ‘보틀오더’의 성공적인 안착이 기폭제가 됐다. 실제 이마트24의 분석 결과, 최근 3개월(2025년 12월~2026년 2월)간 보틀오더 매출은 전년 동기 대비 약 18% 신장하며 가파른 성장세를 보였다. 이마트24는 자사 앱을 넘어 누적 설치 수 281만건에 달하는 데일리샷의 방대한 유저층을 흡수해 주류 매출의 우상향 곡선을 이어가겠다는 구상이다. 서비스 이용 방식은 직관적이다. 고객이 데일리샷 앱에서 이마트24의 와인 브랜드 ‘꼬모(COMO)’를 포함한 1,400여 종의 상품을 결제
경제타임스 전영진 기자 | 쿠팡이 개인정보 유출과 노동자 처우 논란이라는 이중고를 딛고 이용자 지표 반등에 성공했다. 대규모 보상책을 통해 이탈 고객의 발길을 되돌리는 데 성공한 쿠팡은, 이제 무료배송 기준 상향이라는 카드를 꺼내 들며 수익 구조 개선에 본격적으로 속도를 내는 모양새다. 3월19일 데이터 분석 플랫폼 모바일인덱스에 따르면 지난 9일부터 15일까지 일주일간 쿠팡의 주간 활성 이용자(WAU)는 2828만1963명으로 집계됐다. 개인정보 노출 사고 직후 확산한 '탈쿠팡' 움직임에 한때 2600만명 선까지 무너졌으나, 약 두 달 만에 사태 이전 수준의 체력을 회복했다. 지난 1월 피해 고객에게 배포한 5만원 상당의 바우처가 이용자 락인(Lock-in)에 결정적 역할을 한 것으로 풀이된다. 지표 회복을 확인한 쿠팡은 즉각적인 내실 다지기에 나섰다. 쿠팡은 최근 공지를 통해 다음 달부터 비멤버십 고객의 로켓배송 무료 기준을 변경한다고 밝혔다. 기존에는 쿠폰 등을 적용하기 전 '상품가' 기준 1만9800원을 넘기면 됐으나, 앞으로는 각종 할인을 제외한 '실제 결제 금액'이 1만9800원을 상회해야 한다. 이는 사실상 저단가 반복 구매 고객에 대한 물류 비
경제타임스 김은국 기자 | 국제 원자재 가격 상승과 고물가 기조 속에 '내리기만 빼고 다 오른다'던 장바구니 물가에 이례적인 변화가 감지되고 있다. 국내 빙과와 제과 시장을 호령하는 빙그레, 롯데웰푸드, 오리온이 나란히 제품 가격 인하를 선언하며 서민 경제 부담 경감에 나선 것이다. ■ 빙그레, 아이스크림 8.2% 인하…"정부 기조 적극 동참" 3월19일 유통업계에 따르면 빙그레는 다음 달 1일부터 주요 아이스크림 제품의 출고가를 평균 8.2% 인하한다. 가장 눈에 띄는 대목은 장수 인기 제품들의 포함 여부다. 대표 품목인 '링키바'가 7% 인하되는 것을 비롯해 △구슬폴라포(8%) △왕실쿠키샌드 피넛버터(10%) △밀키프룻 2종(10%) 등이 인하 대상에 이름을 올렸다. 빙그레 관계자는 "내수 경기 침체로 서민 경제가 어려운 상황에서 정부의 물가 안정 노력에 힘을 보태기 위해 어려운 결정을 내렸다"고 밝혔다. ■ 롯데웰푸드, 제과·빙과 9종 '최대 20%' 파격 조정 롯데웰푸드 역시 가공식품 전반에 걸쳐 가격 인하 칼을 빼 들었다. 제과부터 빙과, 양산빵까지 총 9개 품목에 대해 최대 20%, 평균 4.7%의 가격을 낮춘다. 구체적으로는 '엄마손파이'가 용량