경제타임스 김은국 기자 | 지난해 국내 손해보험업계의 민원 성적표가 공개됐다. 경기 침체와 제도 변화가 맞물리면서 전체 민원 건수는 늘어난 가운데, 대형사들 사이에서도 민원 관리 향방에 따라 명암이 뚜렷하게 갈렸다. 특히 업계 1위 삼성화재는 절대 건수가 급증하며 '민원 최다'라는 불명예를 안았고, 메리츠화재는 공격적인 소비자 보호 정책으로 감소 폭 1위를 기록하며 대조를 이뤘다. ■ 삼성화재, 민원 1000건 넘게 늘어난 유일한 곳…"규모의 경제 탓" 2월5일 손해보험협회에 따르면 지난해 국내 17개 손해보험사의 총 민원건수는 4만1041건으로 집계됐다. 이는 전년 대비 약 3.8%(1521건) 증가한 수치다. 가장 눈에 띄는 곳은 삼성화재다. 삼성화재의 지난해 민원 건수는 7965건으로, 전년보다 무려 1288건이나 늘어났다. 업계에서 연간 민원이 1000건 이상 폭증한 곳은 삼성화재가 유일하다. 하지만 속내를 들여다보면 이야기가 달라진다. 보유계약 10만건당 민원 지표인 '환산건수'를 보면 삼성화재는 23건으로 대형 5대사 중 가장 적다. 삼성화재 관계자는 "전체 계약 규모가 워낙 크다 보니 절대 건수는 많아 보일 수밖에 없으나, 환산건수 기준으로는 상
경제타임스 김은국 기자 | 장밋빛 전망이 쏟아졌던 미국 인공지능(AI) 소프트웨어 섹터에 대한 투자심리가 급격히 냉각됐다. AI 투자 문법이 '무형의 기술력'에서 '실체가 있는 하드웨어'로 바뀌면서, 피지컬 AI(Physical AI)를 필두로 한 하드웨어 분야로 자금이 썰물처럼 빠져나간 결과다. 2월5일 발표된 ETF(Exchange Traded Fund, 상장지수펀드) 시장 분석 보고서의 '1월 리그테이블' 집계 결과에 따르면, 지난달 수익률 하위권에는 글로벌 AI 테마 상품들이 대거 이름을 올렸다. 특히 하위 1위부터 10위까지 모두 해외 투자 상품이 차지하며 국내 지수 상품이 선방한 상위권과 선명한 대조를 이뤘다. ■ "소프트웨어의 배신"...TIGER·SOL·KODEX 나란히 '추락' 수익률 하위권에서 가장 눈에 띄는 대목은 미국 AI 소프트웨어 테마의 집단 부진이다. 1월 한 달간 최악의 성적표를 받아든 상품은 미래에셋자산운용의 'TIGER 미국AI소프트웨어TOP4Plus'로 확인됐다. 뒤이어 신한자산운용의 'SOL 미국AI소프트웨어', 삼성자산운용의 'KODEX 미국AI소프트웨어TOP10' 등이 하위권에 나란히 포진했다. 이들 상품은 지난달 국내
경제타임스 김은국 기자 | 스마트폰 하나로 모든 본인 확인이 가능한 ‘모바일 신분증’ 시대가 법적 근거를 갖추며 본 궤도에 올랐다. 이에 따라 국내 모바일 신분증 인프라의 핵심 보안 기술을 공급해온 코스닥 상장사 라온시큐어(242040)가 중장기적인 성장의 변곡점을 맞이했다는 분석이 나온다. ■ 전자정부법 개정안 통과… "모바일 신분증, 플라스틱과 똑같다" 2월5일 보안 및 자본시장에 따르면, 지난달 29일 국회 본회의에서 모바일 신분증의 발급 및 운영 근거를 명확히 하고 위·변조 처벌 규정을 담은 ‘전자정부법 일부개정안’이 통과됐다. 이번 개정안의 핵심은 모바일 신분증에 실물 신분증과 ‘완벽히 동일한 법적 효력’을 부여한 점이다. 그간 모바일 운전면허증이나 국가보훈등록증 등이 활용되어 왔으나, 일부 현장에서는 법적 근거 미비 등을 이유로 사용이 제한되는 사례가 있었다. 하지만 이번 법 개정으로 온·오프라인을 막론하고 금융 거래, 공공기관 업무 처리, 편의점 성인 인증 등 생활 전반에서 모바일 신분증만으로 본인 확인이 가능해진다. ■ 라온시큐어의 'DID' 기술, 모바일 신분증의 심장 역할을 하다 이 같은 제도적 변화의 가장 큰 수혜자로 라온시큐어가 지목되는
경제타임스 김은국 기자 | 미국 저널리즘의 심장부로 불리는 워싱턴포스트(WP)가 결국 항복 선언을 했다. 전체 인력의 3분의 1을 내보내고, 수십 년간 독자들의 영혼을 울렸던 스포츠 섹션을 아예 없애기로 한 것이다. 아마존 창업자 제프 베이조스가 인수한 지 13년, '디지털 퍼스트'를 외치며 부활을 꿈꿨던 이 유서깊은 매체의 결단은 생성형 AI가 초래한 '제로 클릭(Zero-click)' 시대의 서막을 알리는 조종(弔鐘)과도 같다. ■ '제로 클릭'의 습격 "독자를 가로채는 AI 검색" WP의 맷 머레이 편집국장이 밝힌 지표는 서늘하다. 지난 3년간 유입 검색 트래픽이 절반으로 증발했다. 이유는 간단하다. 사용자들이 이제 정보를 얻기 위해 뉴스 사이트를 클릭하지 않기 때문이다. 구글의 AI 검색이나 챗GPT, 퍼플렉시티는 질문에 대해 웹상의 기사들을 요약해 즉각적인 답을 내놓는다. 사용자가 원문 기사 링크를 누를 필요가 없어지는 '제로 클릭 검색'의 확산은 언론사의 비즈니스 모델을 근본적으로 뒤흔들고 있다. 스포츠 뉴스는 그 최전선에서 희생됐다. 경기 결과나 단순 통계는 AI가 세상에서 가장 빠르게 요약할 수 있는 영역이기 때문이다. 수십 년간 WP의 자부심
경제타임스 김은국 기자 | “중국의 반도체 공세를 막아야 한다는 말은 이제 안일한 소리다. 메모리를 제외하면 사실상 모든 분야에서 이미 역전당한 상태이기 때문이다.” 최근 반도체 현장에서 들려오는 목소리는 예전보다 훨씬 날이 서 있다. 그동안 정부와 업계가 ‘메모리 초격차’라는 달콤한 수식어에 취해 있는 사이, 중국은 미국의 강력한 수출 규제를 오히려 ‘자립의 기회’로 삼아 소재·부품·장비(소부장)부터 후공정, 파운드리까지 반도체 생태계 전반을 장악하고 있다. 반도체산업협회(SIA, Semiconductor Industry Association)의 최신 지표는 이 충격적인 진단을 수치로 증명한다. 지난해 기준 소재 분야 점유율에서 중국은 20%를 기록하며 한국(15%)을 앞질렀다. 반도체 위탁생산인 파운드리 역시 중국이 27%로 한국(16%)과 두 자릿수 격차를 벌렸다. 한 수 아래로 봤던 반도체 장비(중국 5%, 한국 1%)와 후공정·패키징(중국 28%, 한국 9%) 분야에서도 한국은 중국의 뒷모습을 바라보는 처지가 됐다. ■ 미국 규제가 키운 괴물 ‘나우라’, 삼성·TSMC 안방까지 침투 중국 반도체 굴기의 상징으로 떠오른 기업은 장비업체 ‘나우라테크놀로
경제타임스 김은국 기자 | 코스닥 로봇 대장주 중 하나인 휴림로봇(090710)이 자사의 핵심 자율주행 솔루션인 ‘TETRA-DSV(Dual Smart Vehicle)’를 기반으로 로봇 사업의 패러다임을 전환한다. 단순한 물류 이송 로봇 제조사를 넘어, 어떤 환경에서도 즉각 투입이 가능한 ‘실내 자율주행 로봇 플랫폼’ 기업으로의 진화를 선언한 것이다. 휴림로봇이 독자적으로 개발한 자율주행 로봇 브랜드 'TETRA'는 "네 가지 핵심(4방향 이동, 4축 구조, 4중 안정성)을 기반으로 한 안정적·전방위 플랫폼"이라는 상징적 의미를 지니고 있다. 2월4일 휴림로봇은 그동안 물류 현장에서 축적해온 자율주행 기술 데이터를 바탕으로 의료, 돌봄, 공공 서비스 분야로의 모빌리티 확장을 가속화한다고 밝혔다. 이는 기존의 산업용 로봇 시장을 넘어 서비스 로봇 시장이라는 거대한 블루오션을 선점하겠다는 강력한 의지로 풀이된다. ■ 장관상이 증명한 기술력, ‘현장 실증’으로 완성도를 높이다 휴림로봇 자율주행 기술의 뿌리는 2022년으로 거슬러 올라간다. 당시 국내 최대 ICT 전시회 ‘월드IT쇼(World IT Show) 2022’(4월20일~4월22일, 서울 코엑스)에서 처음
경제타임스 김은국 기자 | 대한민국 자본시장이 사상 초유의 ‘코스피 5000’ 시대를 열며 새로운 이정표를 세웠다. 2월3일 여의도 한국거래소에서 열린 '코스피 5000 앤 비욘드(and Beyond)' 세미나의 열기는 뜨거웠다. 단순한 지수 돌파의 기쁨을 넘어, 이 성과를 어떻게 ‘구조적 안착’으로 연결할 것인가에 대한 증권업계와 금융당국의 절박한 고민이 쏟아져 나왔기 때문이다. 전문가들은 지금의 상승세를 단순한 유동성 장세로 치부하지 않는다. 인공지능(AI) 혁명이 불러온 반도체 슈퍼 사이클과 정부의 자본시장 정상화 의지가 맞물린 ‘대전환의 서막’이라는 진단이 지배적이다. ■ "반도체 사이클 2028년까지 지속"…AI가 쏘아 올린 장기 호황 조수홍 NH투자증권 리서치센터장은 이번 지수 상승의 일등 공신으로 반도체를 꼽았다. 그는 “반도체 중심의 이익 성장세, 자본시장 정상화 정책, 글로벌 유동성이라는 삼박자가 맞아떨어진 결과”라고 분석했다. 특히 조 센터장은 현재의 반도체 사이클이 과거보다 훨씬 길어질 것이라는 장밋빛 전망을 내놨다. 과거의 반도체 시장이 단순한 수급 사이클에 의존했다면, 지금은 AI라는 거대한 파괴적 혁신이 수요를 창출하고 있기 때문이다
경제타임스 김은국 기자 | 데이터 분석과 AI 소프트웨어의 강자 팔란티어가 시장의 모든 예상을 뒤엎는 4분기 실적을 발표하며 AI 산업의 새로운 이정표를 세웠다. 2월2일(현지시간) 발표된 실적에 따르면 팔란티어의 매출은 전년 대비 무려 70% 급증한 14억1000만 달러를 기록했다. 이는 AI 기술이 실제 기업과 정부의 수익으로 직결되는 '수익화 단계'에 진입했음을 시사한다. 알렉스 카프 팔란티어 CEO는 주주들에게 보낸 서한에서 "지난 10년간 기술 업계에서 이 정도의 독보적인 성과는 본 적이 없을 것"이라며 강한 자신감을 드러냈다. 그의 근거 있는 자신감 뒤에는 기업용 AI 플랫폼 'AIP'와 미 국방부를 필두로 한 강력한 정부 수요가 자리 잡고 있다. ■ 성장의 핵 'AIP'…기업들이 팔란티어에 열광하는 이유 이번 실적 발표에서 가장 눈에 띄는 대목은 미국 내 상업 부문 매출이 2배 이상 폭증했다는 점이다. 그 중심에는 팔란티어의 야심작인 'AIP(Artificial Intelligence Platform)'가 있다. 현재 수많은 기업이 대규모 언어 모델(LLM)을 도입하려 하지만, 데이터 보안과 할루시네이션(환각 현상) 문제로 실제 업무 적용에 어려
경제타임스 김은국 기자 | OpenAI가 챗GPT에 광고 모델을 도입하겠다고 2월3일(현지시간)공식 발표했다. 단순히 새로운 수익원을 추가하는 차원을 넘어, 지난 20여 년간 구글이 지배해온 검색 광고 제국을 뒤흔들 거대한 지각변동의 시작점으로 평가받는다. ■ ‘광고는 싫다’던 샘 올트먼의 변심…1.4조 달러 인프라가 바꾼 AI의 미래 그동안 샘 올트먼 OpenAI CEO는 "광고 모델은 AI 답변의 중립성을 해칠 수 있다"며 부정적인 입장을 견지해왔다. 그러나 2026년 현재 상황은 급변했다. 핵심 원인은 천문학적인 '현금 소진(Cash Burn)'이다. OpenAI는 지난해 매출 200억 달러를 돌파했음에도 불구하고, 차세대 모델 개발과 데이터센터 구축을 위해 올해에만 최대 140억 달러(약 19조원)의 손실이 예상된다. 향후 수년간 투입될 인프라 비용이 1.4조 달러에 달할 것이라는 관측이 나오면서, 8억명에 달하는 무료 이용자들을 수익화하는 것이 생존을 위한 필수 과제가 되었다. ■ 충격적인 가격표 "CPM 60달러 vs 38달러" 최근 공개된 데이터에 따르면 OpenAI는 챗GPT 광고의 초기 CPM(1,000회 노출당 비용)을 약 60달러(약 8만
경제타임스 김은국 기자 | 코스닥 시장에 ‘김광일 리스크’가 다시 유령처럼 떠돌고 있다. 한때 국내 인공지능(AI) 학습 데이터 플랫폼의 선두 주자로 화려하게 상장했던 크라우드웍스가 최근 ‘기업 사냥꾼’ 논란의 중심에 선 인물들과 엮이며 주주들의 비명이 커지고 있다. ■ 네이버가 찍은 'AI 데이터 1위'…코스닥 입성 초기 시총 3,000억 돌파 2017년 설립된 크라우드웍스는 인공지능 학습용 데이터를 수집하고 가공하는 '데이터 라벨링' 분야의 독보적인 선두 주자다. 2023년 8월, 한국제10호스팩과의 합병을 통해 코스닥 시장에 상장한 직후, AI 산업 성장에 대한 기대감에 힘입어 상장 나흘 만에 시가총액이 3,000억원을 넘어서는 등 시장의 폭발적인 관심을 받았다. 특히 네이버의 기술 스타트업 액셀러레이터인 '네이버 D2SF'가(D2(Data + Developer) Startup Factory) 사업 초기부터 투자한 '1호 상장사'라는 타이틀은 투자자들에게 강력한 신뢰를 줬다. 현재도 네이버의 초거대 AI '하이퍼클로바X' 구축에 핵심 파트너로 참여하며 국내 AI 가치사슬의 중추적 역할을 담당하고 있다. '네이버 D2SF'는 네이버가 직접 운영하는 기술
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