삼성생명, 수어 상담부터 숨은 보험금까지… 고객 권익 강화

고객 눈높이 맞춘 서비스로 ‘진정성 있는 소통’ 실현
고객경험(CX) 글쓰기 체계 운영

2025.09.30 10:01:28