서울시 “66% 온라인몰, 자체 알고리즘 리뷰 정렬”…정렬 기준 공개는 절반도 안 돼

국내 주요 온라인몰 66%, 소비자 후기 ‘자체 알고리즘’으로 기본 정렬
알고리즘 기준 설명 없는 사례 54%…“리뷰 신뢰도 저하 우려”
서울시, 리뷰 정렬 기준 공개 의무화 등 제도개선 관계기관에 건의 예정

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