U+tv, 차별화된 고객경험으로 `레드닷 어워드` 수상

LG유플러스의 IPTV 서비스 `U+tv`가 `2025 레드닷 디자인 어워드`에서 브랜드＆커뮤니케이션 디자인 부문 본상을 수상했다고 28일 밝혔다. U+tv, 차별화된 고객경험으로 `레드닷 어워드` 수상`레드닷 디자인 어워드`는 `iF디자인 어워드`, `IDEA 디자인 어워드`와 함께 3대 디자인 공모전으로 불리며 전 세계적인 권위를 인정받고 있는 시

공영방송 이사 확대·사장추천위 의무화…개정 「방송법」 26일부터 시행

공영방송의 거버넌스와 방송 편성의 독립성을 강화하기 위한 개정 「방송법」이 오는 26일부터 본격 시행된다.  공영방송의 거버넌스와 방송 편성의 독립성을 강화하기 위한 개정 「방송법」이 오는 26일부터 본격 시행된다. 방송통신위원회(위원장 이진숙)는 25일 “지난 18일 국무회의를 통과한 방송법 개정안이 공포·시행됨에 ...

“SKT 결합상품도 위약금 지급하라”…통신분쟁위, 이례적 직권조정

통신분쟁조정위원회가 에스케이텔레콤(SK텔레콤)의 해킹 사고에 따른 결합상품 위약금과 케이티(KT)의 갤럭시S25 사전예약 취소에 대해 각각 사업자의 책임을 일부 인정하는 직권조정결정을 내렸다. 통신분쟁조정위원회가 에스케이텔레콤(SK텔레콤)의 해킹 사고에 따른 결합상품 위약금과 케이티(KT)의 갤럭시S25 사전예약 취소에 대해 각

LG U+, ARS 안내 개편해 상담 대기시간 66％ 감소

LG유플러스가 고객 편의 향상을 위해 ARS(자동응답시스템) 메뉴 맞춤 제공 서비스를 도입했다고 18일 밝혔다. LG U+, ARS 안내 개편해 상담 대기시간 66％ 감소이 서비스를 통해 고객센터에 전화를 건 고객들은 상담사 연결 요청 후 대기 시간이 최대 66％ 줄었다. 기존에는 고객이 고객센터에 전화하면 누구에게나 같은 상담 메뉴가 제공됐...

U+tv, 고객 경험 혁신 위해 실시간 채널 UI/UX 개편

LG유플러스가 자사 IPTV 서비스 `U+tv` 고객의 실시간 채널 탐색 시간을 단축하기 위해 UI(사용자 인터페이스)/UX(사용자 경험)를 개편했다고 7일 밝혔다. LG유플러스가 자사 IPTV 서비스 `U+tv` 고객의 실시간 채널 탐색 시간을 단축하기 위해 UI(사용자 인터페이스)/UX(사용자 경험)를 개편했다고 7일 밝혔다.개편은 7월부터 순차 적용 중이며 올...

LG U+, 통신사 최초 IPTV 리모컨 원격 진단 서비스 도입

LG유플러스가 통신사 최초로 고객센터에서 각 가정 내 IPTV 리모컨을 원격으로 진단할 수 있는 시스템을 구축해 상담에 활용한다. LG U+, 통신사 최초 IPTV 리모컨 원격 진단 서비스 도입오는 31일부터 도입되는 이번 시스템은 경우에 따라 3일가량 소요되던 조치를 즉시 완료해 고객 편의가 개선될 것으로 기대된다. LG유플러스의 원격진

LG유플러스, 아리랑TV와 글로벌 방송 협력 강화

LG유플러스는 아리랑국제방송(이하 아리랑TV)과 글로벌 방송 유통 확대를 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결하고, 북미 FAST 시장 진출과 아프리카·중남미 지역 위성 송출 협력을 본격화한다고 21일 밝혔다. LG유플러스, 아리랑TV와 글로벌 방송 협력 강화이번 협약은 LG유플러스가 지난 6월 아리랑TV의 북미 FAST 진출 및 아프리카·중

KT 그룹, 영화계와 손잡고 AI 창작 생태계 조성…AI 영상 공모전 개최

KT(대표 김영섭)가 KT 미디어 그룹사 및 영화계 주요 파트너들과 함께 AI 창작 생태계 확산을 위해 AI 영상 공모전 `2025 KT AI P.A.N(Playground, AI, Now)`을 개최한다고 9일 밝혔다. KT 그룹, 영화계와 손잡고 AI 창작 생태계 조성...AI 영상 공모전 개최이번 공모전은 AI를 통해 누구나 쉽게 창작할 수 있는 축제의 일환이며, `AI 세상을 내 판으로 만들

`유플레이`, 출시 1주년 맞이 요금 40％ 할인 프로모션 진행

LG유플러스가 자사 IPTV 서비스인 U+tv의 구독 상품 `유플레이(Uplay)` 출시 1주년을 맞아 신규 가입 고객에게 월 이용요금을 최대 40％ 할인해주는 프로모션을 진행한다. `유플레이`, 출시 1주년 맞이 요금 40％ 할인 프로모션 진행지난해 6월 출시한 `유플레이`는 월 이용료 1만5400원(프리미엄)에 해외 OTT 오리지널 인기작을 포함해 영화부

2024년 방송사업매출 18조 8,042억 원…2년 연속 감소세

2024년 국내 방송사업 전체 매출이 18조 8,042억 원으로 집계돼 전년 대비 0.9%(1,692억 원) 감소한 것으로 나타났다. 이는 2023년에 이어 2년 연속 감소세를 기록한 것이다. 주요 수익원별 변화 추이(`20년~`24년) (단위 : 억원)방송통신위원회가 6월 30일 발표한 「2024 회계연도 방송사업자 재산상황」에 따르면, 매출 감소는 지상파(-2,001억 원), 종...