"이제는 발신 통화도 자동 종료" KT, 통화매니저 민원 응대 보호 기능 확대

KT(대표이사 김영섭)는 민원인 응대 고객 보호를 강화하기 위해 `KT통화매니저`에 발신 통화를 종료하는 기능을 도입했다고 25일 밝혔다. KT(대표이사 김영섭)는 민원인 응대 고객 보호를 강화하기 위해 `KT통화매니저`에 발신 통화를 종료하는 기능을 도입했다고 25일 밝혔다.KT통화매니저는 AI 기술을 활용해 고객의 영업, 마케팅, 민원

직능연, 한국 노동시장 내 미스매치와 직장과 삶에서의 만족도 분석

한국 노동시장은 높은 교육열과 학력 과잉으로 인해 상당수의 고학력자가 자신의 교육 수준보다 낮은 직무에 종사하고 있다. 학력 및 스킬 미스매치에 따른 한국 노동자 삶의 만족도 수준한국직업능력연구원(원장 고혜원)은 6월 30일(월) 계간지 ‘THE HRD REVIEW 28권 2호 조사·통계 브리프(‘한국 노동시장 내 미스매치와 직장과

이재명 대통령 국정 긍정평가 62%…취임 후 9%p 상승

이재명 대통령의 국정운영에 대한 긍정적 평가가 62%를 기록하며 취임 직후보다 9%포인트 상승했다는 여론조사 결과가 26일 나왔다. 이재명 대통령의 국정운영에 대한 긍정적 평가가 62%를 기록하며 취임 직후보다 9%포인트 상승한 것으로 나타났다.엠브레인퍼블릭·케이스탯리서치·코리아리서치·한국리서치가 지난 23일부

과천시, 청년과 기업 잇는 `2025년 일자리 박람회` 성황리에 종료

과천시는 12일 과천지식정보타운 디테크타워 B동 1층 중앙홀에서 `2025년 과천시 일자리 박람회`를 개최해 성공적으로 마무리했다. 이번 행사는 구직자와 기업 간 만남의 장을 마련해 다양한 분야의 일자리 정보와 채용 기회를 제공했다. 과천시, 청년과 기업 잇는 `2025년 일자리 박람회` 성황리에 종료박람회에는 15개의 기업이 참여해 1...

남동구, 생활체육무료교실 참가자 모집…맞춤형 강좌 확대

인천시 남동구는 구민 건강 증진과 생활체육 활성화를 위해 `2025년 하반기 생활체육무료교실` 참가자를 11일부터 20일까지 모집한다고 4일 밝혔다. 인천시 남동구는 구민 건강 증진과 생활체육 활성화를 위해 `2025년 하반기 생활체육무료교실` 참가자를 11일부터 20일까지 모집한다고 4일 밝혔다.생활체육 무료 교실은 2025년 7월 1일부터 ...

국가기술자격, 어떤 자격이 임금 높고 취업 잘 될까...광업자원·건설안전 분야 강세

고용노동부와 한국산업인력공단은 26일, 국가기술자격 취득자의 임금 수준을 분석한 결과를 발표하며, 어떤 자격이 임금이 높고 취업이 잘 되는지에 대한 빅데이터 기반 통계를 공개했다. 국가기술자격 등급별 초임임금(가기술자격 취득당시 미취업상태였다가 `24.7월말 기준으로 조회했을 때 취업한 경우 초임임금 분석) 자료=고용노동...

“일자리 창출, 서비스 향상!” 동작구, 약국사무원 양성사업 추진

동작구는 중장년층의 일자리 창출과 약국 서비스 품질 향상을 위해 동작구약사회와 함께 약국사무원 양성사업을 추진한다고 20일 밝혔다. 박일하 구청장이 지난 19일 동작구 약사회와 `약국사무원 양성사업 업무협약`을 체결한 후 기념사진을 찍고 있다.서울 동작구(구청장 박일하)는 지역 내 40~55세 미취업 중장년층을 대상으로 약국사...

LG U + ·토스 협업 캠페인 성료…`익시(ixi)` 180만 명에 알렸다

LG유플러스가 토스와 함께 진행한 AI `익시(ixi)` 기반 참여형 캠페인에 180만 명이 참여했다. LG유플러스가 토스와 함께 진행한 AI `익시(ixi)` 기반 참여형 캠페인에 180만 명이 참여했다.이는 이벤트 한 달 만에 거둔 성과로, LG유플러스의 AI 브랜드인 익시를 소개하고 고객과의 접점을 확대했다는 점에서 의미가 있다. LG유플러스는 지

광명시, 건강음료와 함께 전하는 안부…중장년 1인 가구 돌봄 강화

광명시(시장 박승원)가 관내 유관기관과 협력해 고독사 위험군에 속한 중장년 1인 가구를 대상으로 `건강음료 안부확인 사업`을 추진한다고 29일 밝혔다. 광명시(시장 박승원)가 관내 유관기관과 협력해 고독사 위험군에 속한 중장년 1인 가구를 대상으로 `건강음료 안부확인 사업`을 추진한다고 29일 밝혔다.이번 사업은 NH농협은행 광

용산구, 중장년 1인가구 `행복투어`…"함께 해서 외롭지 않아요"

서울 용산구(구청장 박희영)가 중장년 1인가구의 사회적 고립 해소를 위해 마련한 `행복투어` 프로그램이 참여자들의 호응 속에 진행되고 있다. 서울 용산구(구청장 박희영)가 중장년 1인가구의 사회적 고립 해소를 위해 마련한 `행복투어` 프로그램이 참여자들의 호응 속에 진행되고 있다.행안부가 2024년 12월 발표한 주민등록 인구통