LG유플러스, AI 활용해 고객 불만 사전 예방한다

LG유플러스가 AI를 활용해 고객의 서비스 불만을 사전에 탐지하고, 예방할 수 있는 고객 관리 시스템을 구축했다. LG유플러스가 AI를 활용해 고객의 서비스 불만을 사전에 탐지하고, 예방할 수 있는 고객 관리 시스템을 구축했다.초고속인터넷·IPTV 등 홈 서비스를 이용 중인 고객이 불편이나 불만을 표현하기 전, 선제적으로 대응해 서...

KT, TV로 만나는 지역정보 `지니 TV 우리동네` 출시

KT(대표이사 김영섭)가 국내 IPTV 최초로 지역 기반 생활정보 제공 서비스 `지니 TV 우리동네`를 출시했다고 5일 밝혔다. KT(대표이사 김영섭)가 국내 IPTV 최초로 지역 기반 생활정보 제공 서비스 `지니 TV 우리동네`를 출시했다고 5일 밝혔다.지니 TV 우리동네는 IPTV 시청자들이 댁내에 설치된 셋톱박스 위치를 기반으로 주변 음식점, 생활

KT-아이지에이웍스, TV 광고 분석 솔루션 `TV 애드 인덱스` 출시

KT(대표이사 김영섭)가 데이터플랫폼 기업 아이지에이웍스와 협력해 TV 광고 분석 솔루션 `TV AD INDEX`(이하 TV 애드 인덱스)를 출시한다고 21일 밝혔다. KT-아이지에이웍스, TV 광고 분석 솔루션 `TV 애드 인덱스` 출시TV 애드 인덱스는 지니 TV의 약 950만 셋톱박스 데이터와 아이지에이웍스가 보유한 모바일 데이터를 활용해 TV 광고 성과를 분...

LG유플러스, 대화하는 AI로 `U+tv` 업그레이드 한다

LG유플러스가 익시 기반의 AI 기술을 활용해 U+tv 이용 고객 누구나 IPTV와 대화하면서 원하는 정보를 확인할 수 있는 `대화형 탐색` 기능을 업데이트 했다. LG유플러스, 대화하는 AI로 `U+tv` 업그레이드 한다U+tv 이용 고객은 순차적으로 진행되는 업데이트를 통해 추가 비용이나 별도 셋톱박스 교체 없이 `대화형 탐색` 기능을 이용할 수

전세계 AI 석학·기업가 서울에 모인다 ‘SK AI 서밋’에서 AGI 시대 공존법 모색

국내외 AI 석학 및 기업가들이 대거 참여하는 민간 최대 규모의 AI 서밋이 11월 서울에서 열린다. SK텔레콤은 오는 11월 4일부터 5일까지 서울시 강남구 코엑스에서 `SK AI 서밋 2024(SK AI Summit 2024)`를 개최할 예정이라고 7일 밝혔다.SK텔레콤은 오는 11월 4일부터 5일까지 서울시 강남구 코엑스에서 ‘SK AI 서밋 2024(SK AI Summit 2024)’를 개최

KT, 지니 TV AI트래블뷰 캐나다 편 공개

KT(대표이사 김영섭)는 생성형 AI 기술을 활용해 제작한 `지니 TV AI트래블뷰`(이하 AI트래블뷰) 캐나다 편을 23일 공개한다고 밝혔다. KT, 지니 TV AI트래블뷰 캐나다 편 공개AI트래블뷰는 국내 IPTV 최초로 AI 기술을 적용해 세계 각국의 유명 도시와 자연 경관을 이미지와 음향으로 제작한 콘텐츠 서비스로, KT는 이를 통해 고객에게 새로운 시

KT, 2분기 매출 6조5464억원·영업이익 4940억원 달성

KT가 B2C와 B2B 분야에서 매출과 수익성을 개선하는 등 실적 성장세를 이어갔다. 이 같은 안정적인 펀더멘탈을 바탕으로 ‘AICT Company’ 사업 전략을 지속적으로 추진한다. KT는 한국채택국제회계기준(K-IFRS) 2024년도 2분기 매출이 연결 기준 6조5464억원, 별도 기준 4조5483억원을 기록했다고 밝혔다.KT는 한국채택국제회계기준(K-IFRS) 2024년...

KT 지니 TV, ‘방탄소년단 브랜드 팝업 스토어’ 오픈

KT가 방탄소년단(BTS) VOD를 체험할 수 있는 ‘지니 TV 방탄소년단 브랜드 팝업스토어’를 9일 연다고 밝혔다. KT가 방탄소년단(BTS) VOD를 체험할 수 있는 `지니 TV 방탄소년단 브랜드 팝업스토어`를 9일 연다고 밝혔다. 지니 TV 브랜드 팝업 스토어란 지니 TV에서 KT가 제휴한 여행, 가전, 패션, 뷰티 등의 상품과 콘텐츠를 체험할 수 있는 ...

LG전자, `24년형 LG 무선 올레드 TV 글로벌 출시

LG전자가 더욱 진화한 무선 전송 기술을 탑재한 `24년형 무선 올레드 TV를 국내 및 글로벌 시장에 본격 출시한다. `24년형 LG 무선 올레드 TV가 집 안 공간에 조화롭게 배치된 모습 LG전자가 지난해 세계 최초로 출시한 무선 올레드 TV는 TV 주변의 복잡한 연결선에 불편함을 느끼는 고객의 목소리에 귀 기울여 개발한 제품이다. 콘솔기기, 셋톱

KT그룹, AI로 미디어·콘텐츠 산업 혁신…AICT 컴퍼니 전략 가속

KT그룹이 인공지능(AI) 역량을 바탕으로 그룹의 미디어 사업 혁신을 주도하고, 글로벌 시장에서 K-콘텐츠 확산을 위한 투자를 강화한다. 이를 바탕으로 AICT 컴퍼니 전략 실행에 속도를 낸다.  KT는 스카이라이프티브이(skyTV), KT스튜디오지니와 29일 오전 노보텔 앰배서더 서울 동대문에서 `KT그룹 미디어데이`를 개최했다. KT는 스카이라이