LG유플러스, 오픈AI 기술 활용해 Agentic AICC 개발

LG유플러스가 글로벌 인공지능(AI) 선도 기업 오픈AI(OpenAI)와 협력해 Agentic AI 컨택센터(AI Contact Center, 이하 AICC)를 개발한다. LG유플러스는 오픈AI와 AICC 솔루션 개발을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다고 28일 밝혔다.LG유플러스는 오픈AI와 AICC 솔루션 개발을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다고 28일 밝혔다. 이번 협력을 바탕으로 LG유플러스는...

네이버클라우드, `클로바 스피치` 금융보안원 인증 획득… 금융 AI 도입 길 열었다

네이버클라우드의 AI 음성인식 서비스 `클로바 스피치(CLOVA Speech)`가 국내 STT(Speech-to-Text) 서비스 중 최초로 금융보안원의 `혁신금융서비스 CSP(Cloud Service Provider) 평가`를 통과했다고 24일 밝혔다.   `클로바 스피치(CLOVA Speech)`가 국내 STT(Speech-to-Text) 서비스 중 최초로 금융보안원의 `혁신금융서비스 CSP(Cloud Service Provider) 평가`를 통과했...

인천시교육청, 생각에 AI를 더하는 인천학생SW캠프 운영

인천광역시교육청(교육감 도성훈)은 22일부터 23일까지 관내 초중고 학생 180명을 대상으로 `인천학생SW캠프`를 운영했다. 인천광역시교육청(교육감 도성훈)은 22일부터 23일까지 관내 초중고 학생 180명을 대상으로 `인천학생SW캠프`를 운영했다.이번 캠프는 SW 기초 학습과 팀 프로젝트 수행으로, 학년별 수준에 맞춰 ▲초등학생은 마이

KT, 이동식 AI 체험관 `AI 스테이션` 운영 개시

KT(대표이사 김영섭)가 도서산간 지역 청소년에게 수준 높은 인공지능(AI) 교육 기회를 제공하고, 전 국민이 AI 기술을 쉽고 흥미롭게 체험할 수 있도록 구성한 이동식 AI 체험관 `KT AI Station`(KT AI 스테이션)의 운영을 시작한다고 16일 밝혔다. KT, 이동식 AI 체험관 `AI 스테이션` 운영 개시`KT AI 스테이션`은 K-intelligence와 ESG 체험관 등 AI 기

LG유플러스, 통신업계 최초 `고객감동콜센터` 인증 획득

LG유플러스가 2025년 한국능률협회컨설팅 주관 서비스품질지수(KSQI)에서 이동통신(모바일)과 초고속인터넷(홈서비스) 부문 `고객감동콜센터` 인증을 획득했다고 21일 밝혔다. LG유플러스가 2025년 한국능률협회컨설팅 주관 서비스품질지수(KSQI)에서 이동통신(모바일)과 초고속인터넷(홈서비스) 부문 `고객감동콜센터` 인증을 획득했다고 ...

LG유플러스, 의료 상담 특화 AICC로 `스마트 병원` 만든다

LG유플러스는 경기도 성남시 분당구 소재 관절·척추 특화 병원인 바른세상병원에 인공지능 기반 상황인지 응대형 의료상담 컨시어지(AI Contact Center, 이하 AICC) 서비스를 본격 운영한다고 22일 밝혔다. LG유플러스, 의료 상담 특화 AICC로 `스마트 병원` 만든다바른세상병원에 도입된 AICC는 AI 콜봇을 기반으로 환자의 문의에 실시간 대

`여성 안전, 마포가 지킨다!` 2025년 여성안심사업 본격 시작

마포구(구청장 박강수)는 `여성친화도시` 위상에 걸맞게 여성 안전을 더욱 강화하는 2025년도 `여성안심사업`을 본격적으로 시행한다. `여성 안전, 마포가 지킨다!` 2025년 여성안심사업 본격 시작이번 사업은 여성 비율이 높은 마포구 특성을 반영해 안전한 도시 환경을 구축하고 범죄 예방을 위한 다양한 프로그램과 기반 시설을 확충...

LG CNS, S-OIL 울산공장 AX 가속화 프로젝트 추진

AX 전문기업 LG CNS가 S-OIL과 함께 공장 AX(AI 전환, AI Transformation) 프로젝트를 본격 추진한다. 왼쪽부터 LG CNS CEO 현신균 사장과 S-OIL 박봉수 운영총괄 사장이 업무협약식에서 기념 촬영을 하고 있다양사는 최근 LG CNS 마곡 본사에서 LG CNS CEO 현신균 사장과 S-OIL 박봉수 운영총괄 사장 등 양사 주요 경영진이 참석해 AI·빅데이터 등 신기술

KT, 보이스피싱 실시간 AI 알림 서비스 본격 상용화

KT(대표이사 김영섭)는 인공지능(AI) 기술을 활용해 보이스피싱 의심 전화를 실시간으로 찾아내 경고하는 `AI 보이스피싱 탐지·알림서비스`를 상용화했다고 22일 밝혔다. KT(대표이사 김영섭)는 인공지능(AI) 기술을 활용해 보이스피싱 의심 전화를 실시간으로 찾아내 경고하는 `AI 보이스피싱 탐지 · 알림서비스`를 상용화했다고 22

LG전자, 공감지능 더한 ‘휘센’으로 AI에어컨 시장 선도

LG전자(대표이사 조주완)가 에어컨의 구동부터 관리까지 공감지능(AI)으로 차별화된 고객경험을 제시한다. `LG 휘센 오브제컬렉션 타워I` 신제품. LG전자는 2025년형 ‘LG 휘센 오브제컬렉션 타워I’과 ‘LG 휘센 오브제컬렉션 뷰I 프로’ 에어컨 신제품을 14일 출시한다. 이번 신제품은 AI가 고객과 교감하며, 최적의 냉방 환경과 ...