SK텔레콤, 사이버 침해 불안감 해소 나선다… ‘유심 무료 교체 예약 시스템’ 긴급 도입

SK텔레콤이 최근 발생한 사이버 침해 사고로 인한 고객들의 불안감을 해소하고 유심 교체 과정의 혼잡을 방지하기 위해 오늘(28일) 오전 8시 30분부터 ‘유심 무료 교체 예약 시스템’ 운영에 들어갔다. 이는 당초 오전 10시부터 전국 T월드 매장에서 유심 교체 서비스를 시작할 예정이었으나, 고객 편의를 위해 예약 시스템 오픈 시간을

SKT, 사이버 침해 사고 불안 해소 위한 고객보호 조치 강화…유심 무료 교체 포함

SK텔레콤이 악성코드로 인한 사이버 침해 사고 관련 고객들의 보안 우려를 해소하기 위해 오는 28일부터 유심 무료 교체를 포함, 한층 강화된 고객 정보 보호조치를 시행한다고 25일 밝혔다. SKT, 사이버 침해 사고 불안 해소 위한 고객보호 조치 강화...유심 무료 교체 포함유영상 SKT CEO는 이날 서울 을지로 SK텔레콤 사옥에서 열린 고객 정

단통법 폐지 후속조치 본격화…전기통신사업법 시행령 개정 추진

방송통신위원회와 과학기술정보통신부는 단말기유통법 폐지에 따라 전기통신사업법 시행령 개정 절차에 착수하고, 오는 7월 법 시행에 맞춰 이용자 보호와 시장 경쟁 활성화를 위한 제도 정비를 추진한다고 23일 밝혔다. 방송통신위원회와 과학기술정보통신부는 단말기유통법 폐지에 따라 전기통신사업법 시행령 개정 절차에 착수하고...

SK텔레콤, 해커 공격으로 고객 유심정보 일부 유출 확인

SK텔레콤이 지난 19일 저녁 해커의 악성코드 공격으로 고객 유심 관련 일부 정보가 유출된 정황을 발견하고 즉각적인 보안 조치와 함께 관계기관에 신고했다고 22일 밝혔다. SK텔레콤은 4월 19일 오후 11시경 악성코드로 인한 유심 관련 고객정보 유출 정황을 발견한 직후, 해당 악성코드를 즉시 삭제하고 해킹 의심 장비를 격리 조치했다. &n...

LG U+, 에릭슨과 AI 기반 네트워크 장애 예측 기술 시연

LG유플러스는 통신장비 제조업체인 에릭슨과 인공지능(AI)을 활용해 네트워크 장애를 예측하는 기술을 시연했다고 23일 밝혔다. LG유플러스는 통신장비 제조업체인 에릭슨과 인공지능(AI)을 활용해 네트워크 장애를 예측하는 기술을 시연했다고 23일 밝혔다.인공지능 및 머신러닝(AI/ML) 기반 네트워크 장애 예측 기술은 `네트워크 데이터

KT, WIS 2025 참가 `K intelligence` 주제로 한국적 AI 선봬

KT(대표이사 김영섭)가 오는 24일부터 26일까지 서울 강남구 코엑스에서 열리는 월드IT쇼 2025(이하 WIS 2025)에서 전시부스를 운영한다고 23일 밝혔다. KT, WIS 2025 참가 `K intelligence` 주제로 한국적 AI 선봬KT는 AI 마스터 브랜드 `K intelligence`를 주제로 일상에서 경험할 수 있는 다양한 한국적 AI 기술을 선보인다. KT의 전시부스는 전통 한옥

개인정보위, SK텔레콤 고객 정보 유출 사고 조사 착수

개인정보보호위원회는 22일 SK텔레콤으로부터 고객 유심 정보 유출 신고를 접수하고, 구체적인 경위와 법령 위반 여부에 대한 조사를 시작했다. 개인정보보호위원회는 22일 SK텔레콤으로부터 고객 유심 정보 유출 신고를 접수하고, 구체적인 경위와 법령 위반 여부에 대한 조사를 시작했다.개인정보보호위원회는 SK텔레콤이 고객 유심(USIM...

LG유플러스, 의료 상담 특화 AICC로 `스마트 병원` 만든다

LG유플러스는 경기도 성남시 분당구 소재 관절·척추 특화 병원인 바른세상병원에 인공지능 기반 상황인지 응대형 의료상담 컨시어지(AI Contact Center, 이하 AICC) 서비스를 본격 운영한다고 22일 밝혔다. LG유플러스, 의료 상담 특화 AICC로 `스마트 병원` 만든다바른세상병원에 도입된 AICC는 AI 콜봇을 기반으로 환자의 문의에 실시간 대

LG U+, 고객 경험에 캐릭터 더했다…`캐치！ 티니핑` 한정판 굿즈 출시

LG유플러스가 어린이날을 앞두고 SAMG엔터의 인기 IP(지식재산권) `캐치！ 티니핑` 한정판 굿즈 세트를 선보인다. LG U+, 고객 경험에 캐릭터 더했다...`캐치！ 티니핑` 한정판 굿즈 출시`유플러스닷컴`에서 판매되는 세트의 가격은 6만 9천 9백 원으로, 5천 세트 한정으로 판매된다. 따뜻한 이야기로 어린이들 사이에서 큰 사랑을 받는 ...

LG U+, 고객 경험 반영한 3만원대 아시아 로밍 상품 출시

LG유플러스가 우리나라 국민이 가장 많이 찾는 아시아 지역 여행지를 방문하는 고객을 위한 전용 로밍 상품 `아시아 로밍패스`를 출시했다. LG유플러스가 우리나라 국민이 가장 많이 찾는 아시아 지역 여행지를 방문하는 고객을 위한 전용 로밍 상품 `아시아 로밍패스`를 출시했다.3만원대 신규 요금제를 선보이며 고객 선택지를 다양