기사 메일전송
이른 폭염에 소비자상담도 급증···마스크는 275.6% 증가
  • 이종혁 기자
  • 등록 2020-07-10 17:34:57

기사수정

[경제타임스=이종혁 기자] 날씨가 점점 더 더워지는 만큼 선풍기, 에어컨 소비자 상담히 전월 대비 급증한 것으로 드러났다.

 

한국소비자원은 10일 올해 6월 1372소비자상담센터에 접수된 소비자 상담은 총 6만0072건으로, 전월 대비 9.0% 증가했다. 지난 5월 소비자 상담은 5만5139건이었다.

 

상담이 가장 높은 폭으로 증가한 건 선풍기 관련이다. 275.6%의 증가율을 보였고, 뒤이어 아파트와 에어컨이 각각 170.5%, 161.7% 증가율을 보였다.

 

선풍기의 경우 전자상거래로 구매한 제품이 작동 불량, 파손하는 등의 문제로 상담이 많은 것으로 분석됐다.

 

아파트는 특정 아파트에서 분양 당시 약속대로 지하철역까지 셔틀버스르 운행하지 않아 소비자 불만이 발생했다.

 

에어컨은 구매 후 설치 지연, 설치비용 문제 등으로 인한 불만이 많았다.

 

한편 코로나19 여파도 소비자상담 증가에 한 몫 했다. 보건-위생용품 증가율은 전년 대비 654.7%, 예식서비스가 190.6%, 외식 137.0% 등으로 전년 동월 대비 높은 증가율을 보였다.

 

보건-위생용품의 경우 마스크 배송지연, 원산지 표시 오류 등으로 인한 소비자 상담이 많았고, 예식서비스와 외식은 계약연기, 취소로 인한 위약금 분쟁이 많았다.

 

지역별로는 경기도가 1만7866건(29.7%)로 가장 많았고, 이어 서울이 1만3969건(23.3%), 부산 3617건(6.0%), 인천 3456건(5.8%), 경남 2654건(4.4%) 순으로 뒤를 이었다.

 

소비자원에 따르면 전월 대비 모든 지역에서 상담율이 증가했다. 특히 강원도?(14.9%), 세종시(14.2%), 서울시(12.1%)의 증가율이 가장 높았다.


관련기사
0
  • 목록 바로가기
  • 인쇄


포토뉴스더보기
이전 기사 보기 다음 기사 보기
유니세프
하단배너_06 코리아넷
많이 본 뉴스더보기
  1. 광주동부교육지원청, `안전한 등굣길 조성` 출차 경보장치 설치 사업 실시 광주동부교육지원청이 교내 차량 진출입 시 교통사고 예방을 위해 차량 `출차 경보장치 설치 사업`을 실시한다고 24일 밝혔다. 광주동부교육지원청이 교내 차량 진출입 시 교통사고 예방을 위해 차량 `출차 경보장치 설치 사업`을 실시한다고 24일 밝혔다.`출차 경보장치 설치 사업`은 학생들의 등·하교 시 교내 드나드는 교직원 ...
  2. 천안시, 자전거 보관대·무단 방치자전거 전수조사 후 일제 정비 천안시가 자전거 보관대 및 방치된 자전거에 대한 일제정비를 실시해 자전거 이용 환경 개선을 통한 자전거 이용 활성화를 도모한다고 24일 밝혔다. 무단 방치자전거 계고장 부착사진.이번 정비대상은 시에서 관리하고 있는 자전거 보관대 및 공공장소와 도로·인도 등에 무단으로 방치된 자전거이다. 천안시는 방치 자전거에 대...
  3. 충남교육청, `행복꿈틀안전유치원` 통해 유아교육 안전 강화 충남교육청은 유아교육 환경의 안전성을 높이고자 `행복꿈틀안전유치원` 운영을 통해 5대 안전분야를 책임지고 유치원 안심환경 문화를 조성하겠다고 밝혔다. 23일(목) 충남교육청유아교육원에서 진행한 행복꿈틀안전유치원 정보나눔자리 강의 사진이를 위해 충남교육청은 23일 충남교육청유아교육원에서 `행복꿈틀안전유치원` 업
  4. 부평구, 밀폐공간 긴급구조 합동훈련 실시 인천 부평구(구청장 차준택)가 지난 23일 남부체육센터에서 밀폐공간 긴급구조 합동훈련을 실시했다. 부평구(구청장 차준택)가 지난 23일 남부체육센터에서 밀폐공간 긴급구조 합동훈련을 실시했다.이날 훈련에는 구청을 비롯해 부평구시설관리공단, (재)인천광역시부평구문화재단 직원 22명이 참여했다. 또 부평소방서 현장대응단이 훈...
  5. 인천시교육청, 초등학생 학교 공간혁신 해외 우수사례 탐방 인천광역시교육청(교육감 도성훈)은 미래형 학교 공간 조성 해외 사례 견학을 위해, 공간재구조화 사업을 추진하는 관내 초등학생 11명이 일본 도쿄의 쇼와학원 초등학교 웨스트관, 도쿄 달튼학교, 시바하마 초등학교 등 우수기관을 21일부터 24일까지 방문했다고 밝혔다. 인천광역시교육청(교육감 도성훈)은 미래형 학교 공간 조성 해외 ...
  6. 충남교육청, 민족 발자취 찾아 떠나는 ‘창의융합 인문학 기행’ 해외 체험학습 운영 충남교육청은 5월 24일부터 5월 30일까지 6박 7일간‘창의융합 인문학 기행’해외 체험학습을 운영한다고 밝혔다. 이번 기행은 충남 도내 고등학교 1학년 90명과 인솔단 20명이 참여하여 도쿄, 구마모토, 기타큐슈, 교토, 오사카 등 일본 각지를 방문할 예정이다. 23일(목) 창의융합 인문학 기행 해외 체험학습 문화기행단 사전교육 모
  7. ‘바로마켓’ 환경의날 이벤트, ‘과천 바로마켓 쓰레기 없는 날’ 개최 매주 화·수요일, 서울경마공원 출입로에서 열리는 과천 바로마켓은 전국 최대 규모의 수도권 대표 직거래 장터다.  과천 바로마켓 전경시민들에게는 질 좋은 국산 농축수산물을 일반 소매시장 최대 30% 저렴한 가격으로 건강한 먹거리를, 농가에게는 새로운 소득 창출의 기회를 제공하며 도농상생을 실현 중이다. 과천 바로마켓은 6
TOP TODAY더보기
    게시물이 없습니다.
모바일 버전 바로가기