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서울시설공단, 장애인콜택시 ‘심야 사전예약제’ 도입…나들이 버스도 확대 운영
  • 김은미
  • 등록 2025-05-02 10:02:25

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  • 평일 새벽 1~5시 예약제 신설…장애인 여가 프로그램·정신장애인 탑승 절차도 간소화
  • 한국영 이사장 “교통약자 이동권 보장, 약자동행 실천 지속할 것”

서울시설공단이 장애인콜택시 심야 사전예약제 도입과 함께 장애인 나들이 동행 버스 프로그램을 확대하며 교통약자 편의 제고에 적극 나섰다.

 

서울시설공단이 장애인콜택시 심야 사전예약제 도입과 함께 장애인 나들이 동행 버스 프로그램을 확대하며 교통약자 편의 제고에 적극 나섰다. 사진은 장애인 콜택시

공단은 2일부터 평일 새벽 1시부터 5시까지 장애인콜택시를 이용할 수 있도록 심야 사전예약제를 도입했다. 기존에는 출근시간대에만 운영되던 예약제를 심야로 확대해, 대기시간 예측 가능성을 높이고 서비스 접근성을 개선하겠다는 취지다.

 

해당 시간대 예약은 이용 전날 오전 10시부터 오후 6시 사이 장애인콜택시 콜센터(1588-4388)를 통해 가능하며, 하루 15명까지 이용할 수 있다.

 

이와 함께 평일 오전 출근시간대(오전 7시, 8시, 10시)의 예약 가능 차량도 기존 80대에서 100대로 증편됐다. 예약 대상에는 기존 중증 뇌병변·지체 장애인 외에도 휠체어를 이용하는 국가유공 상이자도 포함된다.

 

장애인의 여가활동 지원을 위한 ‘나들이 동행 버스’ 프로그램도 확대된다. 기존 2대였던 소형버스는 3대로 증차되고, 서울 시티투어도 주 2회에서 4회로 확대 운영된다. 어린이 테마코스, 성묘 지원, 장애인의 날 기념행사 등 다양한 맞춤형 프로그램이 포함될 예정이다.

 

정신적 장애인의 콜택시 이용 절차도 간소화됐다. 기존에는 단독 탑승을 위해 별도 신청 절차가 필요했지만, 올해 2월부터는 증빙서류 확인만으로 이용이 가능하도록 변경돼 이용자의 편의성이 크게 향상됐다.

 

서울시설공단 한국영 이사장은 “이번 조치는 교통약자의 이동권 보장을 위한 실질적 조치”라며 “앞으로도 사회적 약자들이 더 쉽게 이동하고 문화생활을 누릴 수 있도록 지속적으로 서비스를 개선해 나가겠다”고 밝혔다.

 

한편, 서울시설공단은 서울특별시 복지상 장애인 분야에서 단체로서는 유일하게 수상하는 영예를 안았다.

 

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