경제타임스 기수완(인턴) 기자 | 하나은행(은행장 이호성)은 시니어 세대의 디지털 자산관리 역량 증대와 보다 안전한 금융 생활을 지원하기 위해 '찾아가는 시니어 디지털 금융교육'을 실시한다고 18일 밝혔다. 이번 금융교육은 디지털 환경에 익숙치 않은 고령층 고객을 대상으로 맞춤형 자산관리 컨설팅과 금융사기 예방 교육을 제공함으로써 디지털 금융 서비스에 대한 접근성과 활용도를 제고하는 한편 날로 진화하는 금융 사기 피해를 방지하기 위해 마련됐다. 하나은행은 고령층의 교육 참가 접근성과 편의성을 높이기 위해 하나은행 시니어 특화 브랜드 '하나더넥스트' 현업 부서 직원과 금융교육 전문 강사진이 지역별 사회복지기관 30여곳 이상을 직접 찾아가 전문적이고 현장감 있는 자산관리 교육을 제공할 예정이다. 특히, 시니어 손님들이 디지털을 활용해 금융 생활을 안전하고 효과적으로 관리할 수 있도록 ▲온라인 재무 진단 실습 ▲온라인 금융상품 비교 실습 ▲금융사기 예방을 위한 스마트폰 설정 연습 등 실습 중심의 교육을 마련했다. 또한, 시니어 손님들의 노후 자산관리와 금융소비자 보호를 위한 ▲주택연금 등 보유자산을 활용한 소득 창출 방법 ▲고령자 우대 상품 안내 ▲금융사기 유형

경제타임스 홍진우 기자 | KB손해보험(대표이사 사장 구본욱)은 생성형 AI를 활용한 ‘자동차사고 과실비율 AI Agent’ 서비스 개발을 완료하고 업무에 본격 도입했다고 18일 밝혔다. ‘자동차사고 과실비율 AI Agent’는 접수된 사고 내용을 AI가 스스로 분석해 해당 사고에 적용될 것으로 예상되는 과실비율을 자동으로 산정 후 안내해 주는 서비스다. 기존에는 직원들이 손해보험협회의 자동차 과실비율 표준 가 이드라인을 직접 검색해 과실비율을 결정해야 했다. 하지만 이제는 이번 ‘자동차사고 과실비율 AI Agent’ 서비스를 통해 입력된 사고 정보를 바탕으로 AI가 사고 유형별 과실비율을 추천해 줌으로써 일관된 과실비율 산정이 가능하다. 이번 서비스 도입으로 반복적인 검색 업무가 줄어들어 사고 처리 과정이 한층 빨라지고 과실 판정이 명확해져, 고객이 보다 신속하고 객관적인 보상 서비스를 받을 수 있을 것으로 기대된다. 한편, KB손해보험은 KB금융그룹이 공동으로 구축한 ‘KB GenAI 포털’을 기반으로 임직원의 업무 생산성을 높일 수 있는 과제를 지속 발굴해 왔다. 이번 ‘자동차사고 과실비율 AI Agent’를 시작으로 연말까지 민원 관리, 콜센터 상담

연준 향후 “두 차례 더 인하할 듯”

경제타임스 홍진우 기자 | 미국 연방준비제도(Fed·연준)가 17일(현지시간) 기준금리를 0.25%포인트(p) 인하하기로 결정했다. 이로써 기준금리는 기존 4.25~4.50%에서 4.00~4.25%로 조정된다. 이번 금리 인하는 도널드 트럼프 행정부 2기 출범 이후 처음이며, 지난해 12월 이후 9개월 만의 첫 조치다. 연준은 지난해 12월 기준금리를 인하한 이후 다섯 차례 연속 금리를 동결해 왔다. 연준은 이틀간의 연방공개시장위원회(FOMC) 회의를 마치고 발표한 성명에서 "최근 경제 활동 성장세가 올해 상반기에 둔화했다"고 진단했다. 또한 "일자리 증가 속도가 둔화하고 실업률이 소폭 상승하는 등 고용 시장의 하방 위험이 증가했다"는 점을 금리 인하의 주요 이유로 들었다. 다만, 인플레이션은 여전히 다소 높은 수준을 유지하고 있다고 밝혔다. 연준은 "경제 전망에 대한 불확실성이 여전히 높은 상태"라고 덧붙이며, 향후 경제 상황을 면밀히 주시할 것이라고 설명했다. 이번 결정으로 한국(2.50%)과 미국 간 금리차는 상단 기준 1.75%p로 좁혀졌다. 연준은 또 올해 미국의 경제성장률 전망치를 1.6%로 상향 조정했다. 기존의 전망치는 6월에 발표된 1.4%였